它是將計算機網(wǎng)絡與現(xiàn)代化辦公相結合的一種新型辦公方式,它不僅可以實現(xiàn)辦公事務的自動化處理,而且可以極大地提高個人或者群體辦公事務的工作效率,為企業(yè)或部門機關的管理與決策提供科學的依據(jù)。在辦公自動化管理領域,如果說硬件技術是其環(huán)境保障,則軟件技術就是辦公自動化各項功能得以順利實現(xiàn)的靈魂所在。自20世紀70年代,從單機處理開始,例如,采用微型機處理文字,進而完成文件歸檔、記錄指示、電話自動記錄等任務。20世紀80年代后進入辦公自動化的快速發(fā)展期,在辦公室中普遍采用計算機作為高一級的管理工具,如信息檢索、輔助決策等,出現(xiàn)辦公設備和計算機、通信等互連構成的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),利用網(wǎng)絡集成技術,人對辦公信息的處理能力出現(xiàn)質的飛躍,辦公自動化成為智能建筑的一個主要標志。 [3]信息管理只限于機關、企事業(yè)自身內部,沒有或缺少外部信息來源。青浦區(qū)質量辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話
OA系統(tǒng)的開發(fā)設計既考慮信息資源的充分共享,更要注意信息的保護和隔離,因此系統(tǒng)應分別針對不同的應用、不同的網(wǎng)絡通信環(huán)境和不同的存儲設備,采取不同的措施,包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。 [6]可擴展性和易維護性為了適應未來的業(yè)務拓展和項目的功能擴展,必須充分考慮以**簡便的方法、比較低的投資,實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的擴展和維護擴展。 [6]因此,在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計中,需要考慮到應用及系統(tǒng)不斷擴展的要求,以形成一個易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結構。崇明區(qū)電話辦公自動化軟件開發(fā)平臺辦公自動化系統(tǒng)成為包括計算機、通信、聲像識別、數(shù)值計算及管理等多種技術的一個綜合系統(tǒng)。
(3)IBM的 Lotus domino技術Lotus于1989年推出,以電子郵件、協(xié)同、非結構文檔處理、安全機制見長,一度成為OA的標準應用與開發(fā)平臺。 [7OA平臺采用基于分層、標準和構件等進行架構。平臺架構遵循JEE標準、SOA標準、WFMC標準、W3 C fOrm標準、JSR168、WSRP等標準。OA平臺架構應支持多種部署模式、多種操作系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫和中間件,并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系,從而支持未來的擴展空間。 [7]OA平臺架構底層是硬件、操作系統(tǒng)及服務器群。底層之上通常采用5層架構:數(shù)據(jù)庫層、服務層、應用層、表現(xiàn)層和用戶層。 [7]
從技術上看,采用整合性強的技術架構(J2EE)作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此,軟件就能預留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術保障。同時,現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少,因為整合應用不光涉及到技術層面,還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務的理解、整合實務技巧、整合項目把控等實際操作技能要求。 [5]嚴密性必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小**的和諧統(tǒng)一。 [5]企業(yè),尤其是集團型企業(yè),從制度落地的現(xiàn)實需求來看,一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺,另一方面,又必須給各個子公司部門相對**的信息空間。所以,軟件不僅要實現(xiàn)“用戶、角色和權限”上的三維管控,還必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小**的和諧統(tǒng)一,也就是必須實現(xiàn)“用戶、角色、權限+數(shù)據(jù)”的四維管控。 [5]隨著局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)的高速發(fā)展,辦公自動化的內涵也發(fā)生了變化。
辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務,都屬于辦公自動化的領域。 [1]通過實現(xiàn)辦公自動化,或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構,調整管理體制,在提高效率的基礎上,增加協(xié)同辦公能力,強化決策的一致性 。 [2]辦公自動化(office Automation,OA)是在設備、通信逐步實現(xiàn)自動化的基礎上,通過管理信息系統(tǒng)(Management Information System,MIS)的發(fā)展而興起的一門綜合性技術。如果易用性不強,這個前提就不存在了,制度落地就只能是空談。奉賢區(qū)本地辦公自動化軟件開發(fā)優(yōu)勢
而且,還必須能適應企業(yè)管理發(fā)展的要求。青浦區(qū)質量辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話
系統(tǒng)的管理和維護,應該采用集權和分權相平衡的思想,如OA產(chǎn)品設置了系統(tǒng)管理、應用管理和個人管理對系統(tǒng)進行分層授權和分層維護。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具,無須編寫代碼,方便用戶自行進行客戶化功能改造,方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示;同時在網(wǎng)絡或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時、快速地恢復系統(tǒng)的正常運行,保證系統(tǒng)的可恢復性,具有較高網(wǎng)絡系統(tǒng)的抗干擾能力。 [6]美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術,界面根據(jù)用戶需求靈活更改(增強標簽分類特性),注重用戶體驗,使系統(tǒng)各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]青浦區(qū)質量辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話
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