技術(shù)在合規(guī)前一文不值:酒店自助機在國內(nèi)也已經(jīng)推廣多年,但一直沒有大規(guī)模普及。這次去日本,我才真切體會到。自助機在日本能行得通,并不需要多么先進的技術(shù),而是合法合規(guī)的問題。在日本,自助機可以單獨完成護照信息采集、身份驗證,系統(tǒng)與公安、出入境管理系統(tǒng)聯(lián)動,流程流暢絲滑。而在國內(nèi),外賓入住依然需要手動掃描、信息人工確認。熟練的酒店前臺可能要3分鐘,新手可能要5分鐘,如果遇到語言障礙的客人,check in 的時候極可能會超過5分鐘……所以,自助機不是推不動,而是合規(guī)性沒打通,技術(shù)再好也卡殼。深圳市天騰實業(yè)有限公司的酒店自助機不僅改善了客戶入住體驗,也加強了酒店的品牌形象。重慶壁掛酒店自助機
酒店自助機操作簡單,新員工只需3天即可熟悉操作流程,快速融入工作,不僅提高了員工的工作效率,更為酒店節(jié)省了大量的培訓成本和時間。同時,酒店自助機的多場景服務(wù)為酒店品牌影響力的提升提供了有力支持,不僅支持多系統(tǒng)同步,實現(xiàn)了無證入住、自助入住等便捷功能,還通過電子早餐券等創(chuàng)新服務(wù)滿足了客人的個性化需求。這些服務(wù)不僅提升了酒店的客戶滿意度和口碑,更為酒店打造了獨特的品牌形象,使其在激烈的市場競爭中脫穎而出。除了基礎(chǔ)的入住服務(wù),酒店自助機還支持數(shù)字化動態(tài)調(diào)價模式,可以以數(shù)據(jù)驅(qū)動運營,根據(jù)市場需求、客戶行為等因素實時調(diào)整房價,確保酒店收益的較大化。浙江曲面屏酒店自助機供應通過酒店自助機,客人可以實時查看餐廳菜單并預約用餐時間。
你可以通過機器操作登記個人信息、驗證身份證、人臉識別等,整個過程比人工要快得多。自主選擇房間:在自助入住機上,你可以自主選擇房間和樓層,甚至可以看到房間的圖片和信息。這樣一來,你就可以根據(jù)自己的喜好選擇房間,避免了人工前臺不愿意提供這種服務(wù)的麻煩??旖葜Ц叮涸诟跺X拿房卡時,自助入住機支持刷卡等多種支付方式。支付成功后,旁邊的卡口就會吐出房卡,熱敏打印機也會打印出小票。整個過程非??旖?。而且,自助入住機與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),不需要給前臺人員提供個人信息,保護了個人隱私。
酒店自助終端機有什么功能:1、入住辦理功能:可通過身份證、電子身份證、手機號、二維碼、驗證碼辦理散客入住和第三方預訂取卡入住,數(shù)據(jù)實時上傳前臺酒店管理系統(tǒng);2、循環(huán)發(fā)卡功能:與酒店門鎖系統(tǒng)對接,實時寫卡,對房卡的使用進行控制,房卡在退房時直接回收,發(fā)卡時從卡倉循環(huán)使用,前臺不接觸房卡,減少“開飛房”的可能;3、治安系統(tǒng):自動讀取身份證、人臉識別驗證、人證合一在線認證,識別效率高,準確,數(shù)據(jù)實時上傳酒店治安系統(tǒng)。酒店自助機支持房卡的快速發(fā)放,極大縮短了傳統(tǒng)前臺發(fā)卡的時間。
當前,數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)深入到各行各業(yè),為傳統(tǒng)行業(yè)注入了新的活力。酒店業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,也在積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中較為明顯的特征就是配備了酒店自助機。想象一下,在節(jié)假日期間你去旅游,一邊是排著冗長的隊,一邊可以快捷的辦理入住,你會如何選擇呢?可并不是任何一個品牌的酒店自助機都能達到降本增效的目的,有不少酒店就反饋,員工在使用自助機的時候需要經(jīng)過很長時間的培訓,而且無法與酒店系統(tǒng)很好的對接。所以,在選擇酒店自助機的時候,較好用大品牌,比如酒店自助機。深圳市天騰實業(yè)有限公司的酒店自助機,以其出色的性能和穩(wěn)定的運行,獲得了市場的**好評。福建24小時酒店自助機廠家
酒店自助機配備人臉識別技術(shù),確保入住流程安全可靠,防止身份冒用。重慶壁掛酒店自助機
酒店自助入住機怎么用?一文教你快速上手操作流程與使用技巧。如今,越來越多酒店開始引入自助設(shè)備來提高辦理入住的效率。無論是連鎖型快捷酒店,還是正在推廣“無人值守”模式的智能公寓,酒店自助入住機正逐漸成為前臺的標配設(shè)備。不少住客頭一次面對自助機時都會產(chǎn)生疑問:酒店自助入住機怎么用?是否真的方便?有哪些操作技巧?本文結(jié)合設(shè)備的使用場景和實際流程,為你一一解答。酒店自助入住機怎么用?一文教你快速上手操作流程與使用技巧。什么是酒店自助入住機?酒店自助入住機是一種多功能前臺終端,用來替代傳統(tǒng)人工辦理流程。客戶可以在這臺設(shè)備上完成從身份驗證、訂單確認到支付、取卡(或獲取房門密碼)等操作,整個過程無需前臺人員協(xié)助。作為酒店智能終端設(shè)備的成熟品牌,其自助設(shè)備目前已經(jīng)在全國多家品牌連鎖門店普遍部署,操作穩(wěn)定、系統(tǒng)對接全方面,支持多種使用場景,獲得不少客戶和住客的認可。重慶壁掛酒店自助機