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隧道管廊的封閉空間特性給通信帶來(lái)極大挑戰(zhàn),上海瑞康通信科技有限公司的解決方案成為運(yùn)營(yíng)管理的 “神經(jīng)中樞”。在城市地鐵隧道中,系統(tǒng)通過(guò)漏泄電纜實(shí)現(xiàn)全程信號(hào)覆蓋,列車司機(jī)與調(diào)度中心可實(shí)時(shí)通話,遇突發(fā)故障時(shí)能快速調(diào)度救援力量。綜合管廊內(nèi),巡檢機(jī)器人搭載對(duì)講模塊,可將管道腐蝕、積水等畫面通過(guò)語(yǔ)音 + 數(shù)據(jù)方式回傳,工作人員在監(jiān)控室即可遠(yuǎn)程指揮處置。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、坍塌等緊急情況,系統(tǒng)自動(dòng)切換至應(yīng)急模式,切斷非必要通信,優(yōu)先保障救援指令傳輸,同時(shí)通過(guò)定位功能顯示被困人員位置,為搶險(xiǎn)爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。該方案還具備遠(yuǎn)程維護(hù)功能,技術(shù)人員無(wú)需進(jìn)入隧道管廊即可對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和故障排除,降低了維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)和成本,目前已在全國(guó) 30 多個(gè)城市的隧道管廊項(xiàng)目中成功應(yīng)用,保障了地下基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)行。建筑工地塔吊作業(yè)用上海瑞康通信無(wú)線對(duì)講設(shè)備,保障司機(jī)與指揮溝通,防碰撞事故。廣州醫(yī)院無(wú)線對(duì)講
上海瑞康通信科技有限公司自 1999 年成立以來(lái),憑借 “誠(chéng)信服務(wù),科學(xué)創(chuàng)新” 的理念在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。經(jīng)過(guò) 20 余年發(fā)展,公司已服務(wù) 2000 多家客戶,其中既包括寶鋼、中石化等大型企業(yè)集團(tuán),也涵蓋 500 余家中小企業(yè),業(yè)務(wù)遍及智能建筑、公共安全、工業(yè)制造等多個(gè)領(lǐng)域,形成了普遍而穩(wěn)定的客戶群體。在技術(shù)創(chuàng)新方面,公司每年將營(yíng)收的 15% 投入研發(fā),先后獲得 20 余項(xiàng)產(chǎn)權(quán),自主開發(fā)的集群調(diào)度系統(tǒng)可支持 10 萬(wàn)級(jí)用戶接入,技術(shù)實(shí)力在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)航水平。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,公司實(shí)現(xiàn)了從方案設(shè)計(jì)到售后維護(hù)的全流程線上化,客戶可通過(guò)線上平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢項(xiàng)目進(jìn)度、提交服務(wù)需求,極大提升了服務(wù)效率。數(shù)字業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達(dá) 29.8%,客戶互動(dòng)頻次增長(zhǎng) 58.2%,沉淀的 32.1% 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品迭代,形成了 “研發(fā) - 服務(wù) - 數(shù)據(jù)” 的良性循環(huán),為公司的持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。焦作無(wú)線對(duì)講維護(hù)上海瑞康通信無(wú)線對(duì)講方案滿足體育場(chǎng)館賽事需求,保障裁判、志愿者多方實(shí)時(shí)溝通,確保賽事安全有序。
會(huì)展中心的大型展會(huì)活動(dòng)對(duì)通信的靈活性要求頗高,上海瑞康通信科技有限公司的臨時(shí)通信方案?jìng)涫芮嗖A。展會(huì)期間,參展商、主辦方、搭建商、安保人員等多方人員需要頻繁溝通,該公司提供的租賃式對(duì)講設(shè)備可根據(jù)展會(huì)規(guī)模靈活調(diào)配數(shù)量。通過(guò)預(yù)設(shè)不同的通信群組,確保各環(huán)節(jié)工作人員溝通順暢,如搭建商在布置展位時(shí)遇到問題,可快速聯(lián)系主辦方協(xié)調(diào)解決;安保人員發(fā)現(xiàn)人流擁堵,能及時(shí)呼叫同伴疏導(dǎo)。展會(huì)結(jié)束后,設(shè)備可快速回收,無(wú)需客戶長(zhǎng)期投入,這種靈活的服務(wù)模式為眾多會(huì)展中心節(jié)省了成本,提升了展會(huì)的組織效率。
上海瑞康通信科技有限公司的無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)在連鎖餐飲行業(yè)中助力門店提升服務(wù)質(zhì)量。連鎖餐飲的每家門店中,服務(wù)員、廚師、收銀員、店長(zhǎng)等通過(guò)對(duì)講機(jī)協(xié)同工作。服務(wù)員接到顧客訂單后及時(shí)通知廚師,廚師做好餐后通過(guò)對(duì)講機(jī)告知服務(wù)員取餐,收銀員在結(jié)賬時(shí)與服務(wù)員確認(rèn)顧客的優(yōu)惠信息。店長(zhǎng)通過(guò)對(duì)講機(jī)協(xié)調(diào)各崗位工作,處理顧客投訴和突發(fā)情況。系統(tǒng)支持總部與各門店的通信,總部可通過(guò)對(duì)講機(jī)向門店發(fā)布新品信息、促銷活動(dòng)和管理要求,門店也可向總部反饋經(jīng)營(yíng)情況和遇到的問題,實(shí)現(xiàn)了連鎖餐飲的高效管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。鐵路客運(yùn)站借上海瑞康通信無(wú)線對(duì)講系統(tǒng),工作人員速響應(yīng)需求,保障有序運(yùn)營(yíng)減投訴。
無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)在公共安全領(lǐng)域的深度應(yīng)用,體現(xiàn)了上海瑞康通信科技有限公司的社會(huì)價(jià)值。在口罩期間,該公司為方艙醫(yī)院緊急部署對(duì)講系統(tǒng),醫(yī)護(hù)人員通過(guò)群組通話協(xié)調(diào)患者轉(zhuǎn)運(yùn)、物資配送、信息登記等工作,減少了人員接觸和交叉風(fēng)險(xiǎn),提高了工作效率。防汛期間,系統(tǒng)與雨量監(jiān)測(cè)站、水位監(jiān)測(cè)儀聯(lián)動(dòng),當(dāng)水位超限時(shí)自動(dòng)向防汛指揮部發(fā)出語(yǔ)音告警,并同步推送監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),便于提前轉(zhuǎn)移百姓和物資,降低災(zāi)害損失。針對(duì)老齡化社會(huì)的特點(diǎn),系統(tǒng)還支持與老人手環(huán)對(duì)接,獨(dú)居老人按下求助鍵后,社區(qū)網(wǎng)格員的對(duì)講機(jī)立即收到求救信息及位置,響應(yīng)時(shí)間縮短至 5 分鐘內(nèi),為老人提供及時(shí)幫助,成為守護(hù)民生安全的隱形防線。上海瑞康通信無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸,助農(nóng)業(yè)領(lǐng)域傳傳感器數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)。專業(yè)無(wú)線對(duì)講施工方案
物流分揀中心用上海瑞康通信無(wú)線對(duì)講設(shè)備,助分揀人員處理異常,提高準(zhǔn)確率。廣州醫(yī)院無(wú)線對(duì)講
上海瑞康通信科技有限公司為森林防火工作開發(fā)的無(wú)線對(duì)講系統(tǒng),增強(qiáng)了森林防火的應(yīng)急能力。在森林防火區(qū)域,護(hù)林員配備的對(duì)講機(jī)具備超長(zhǎng)續(xù)航和防水防摔性能,能適應(yīng)野外惡劣環(huán)境。護(hù)林員在巡邏時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)向指揮中心匯報(bào)火情隱患和植被狀況,發(fā)現(xiàn)火情可立即發(fā)出警報(bào),并準(zhǔn)確說(shuō)明火災(zāi)位置和火勢(shì)大小。指揮中心根據(jù)信息迅速調(diào)度消防隊(duì)伍和滅火設(shè)備前往撲救,同時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)協(xié)調(diào)各撲火隊(duì)伍的行動(dòng),避免出現(xiàn)混亂。系統(tǒng)還能與衛(wèi)星定位系統(tǒng)結(jié)合,實(shí)時(shí)掌握護(hù)林員和撲火隊(duì)伍的位置,確保救援力量的合理調(diào)配,較大限度地減少森林火災(zāi)造成的損失。廣州醫(yī)院無(wú)線對(duì)講