營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程菲利普·科特勒認(rèn)為:營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始于業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程之前。與制造和銷(xiāo)售觀點(diǎn)不同,該業(yè)務(wù)過(guò)程由價(jià)值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成,這個(gè)過(guò)程包括三個(gè)階段。***:選擇價(jià)值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前,必須先做營(yíng)銷(xiāo)“作業(yè)”。營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程是細(xì)分市場(chǎng)(segmentation),目標(biāo)(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的精粹。第二:一旦業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值,它即準(zhǔn)備提供價(jià)值工作。有形產(chǎn)品和服務(wù)必須具體明確的,目標(biāo)價(jià)格必須建立,產(chǎn)品必須制造和分銷(xiāo)給市場(chǎng)。在第二個(gè)階段,開(kāi)發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價(jià)格和分銷(xiāo),這也是戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)(tactical marketing)的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)是交換,目的是滿(mǎn)足各方需要。浦東新區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃五星服務(wù)
供給小于需求,生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心和基本出發(fā)點(diǎn);2.降低成本、擴(kuò)大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3.不重視產(chǎn)品、品種和市場(chǎng)需求;4.追求的目標(biāo)是短期利益;5.堅(jiān)持“我生產(chǎn)什么、商家就賣(mài)什么、消費(fèi)者就買(mǎi)什么”的經(jīng)營(yíng)思想。產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者**喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣(mài)方市場(chǎng)”形勢(shì)下。**容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合,莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。此時(shí),企業(yè)**容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視”,即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。靜安區(qū)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃好處追求的目標(biāo)是短期利益;
生產(chǎn)觀念06:23什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念?生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷(xiāo)售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么”。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。例如,美國(guó)皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“公司旨在制造面粉”。 美國(guó)汽車(chē)大王亨利·福特曾傲慢地宣稱(chēng):“不管顧客需要什么顏色的汽車(chē),我只有一種黑色的?!币彩堑湫捅憩F(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué)
營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為**?,F(xiàn)代管理學(xué)將營(yíng)銷(xiāo)策劃分為營(yíng)銷(xiāo)策劃市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰(zhàn)術(shù)(組合)等四個(gè)方面的內(nèi)容。首先要確定營(yíng)銷(xiāo)概念,其次是在營(yíng)銷(xiāo)理念基礎(chǔ)上的策劃。營(yíng)銷(xiāo)策劃的**要點(diǎn)是有機(jī)組合策劃各要素,比較大化提升品牌資產(chǎn)。品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)就好像***,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)就像組織與個(gè)人日常的***、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng),把營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告創(chuàng)意、終端陳列與促銷(xiāo)當(dāng)作品牌戰(zhàn)略管理的工作,就等于把公民日常的社會(huì)活動(dòng)如升學(xué)、就醫(yī)、談戀愛(ài)、婚嫁當(dāng)作***的制定與實(shí)施了。像全國(guó)人大的工作職責(zé)一樣,企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理部門(mén)的職責(zé)首先是品牌***的制定,然后是執(zhí)法檢查即對(duì)品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告公關(guān)促銷(xiāo)等傳播活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)是否有效地體現(xiàn)品牌***進(jìn)行檢查。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。
事件營(yíng)銷(xiāo)可以在短時(shí)間之內(nèi)會(huì)為你塑造出一個(gè)“成功”的品牌,投資巨大,策劃一起事件是需要滿(mǎn)足事件營(yíng)銷(xiāo)的基本要點(diǎn),沒(méi)有這些要點(diǎn)的支撐,一起事件營(yíng)銷(xiāo)就很難傳起來(lái)。說(shuō)到這里,你可以從“淘品牌”營(yíng)銷(xiāo)策劃看“北刀”優(yōu)與憂(yōu),這也是營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中比較經(jīng)典的案例。營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣、**營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷(xiāo)政策制定、專(zhuān)賣(mài)體系等特殊銷(xiāo)售模式打造、終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷(xiāo)體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的創(chuàng)立等。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)經(jīng)商道德的重要的品德標(biāo)準(zhǔn),是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。長(zhǎng)寧區(qū)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃平臺(tái)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與之不同,它增強(qiáng)的是滿(mǎn)足一個(gè)子市場(chǎng)的需求,而客戶(hù)觀念則強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足每一個(gè)客戶(hù)的特殊需求。浦東新區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃五星服務(wù)
要讓銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)向顧客提供他們需要的產(chǎn)品,就要讓生產(chǎn)部門(mén)在顧客需要來(lái)臨之前將相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái);為了讓生產(chǎn)部門(mén)能夠做到這一點(diǎn),技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)就要在更早的時(shí)候完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)準(zhǔn)備工作,能夠向生產(chǎn)部門(mén)提供生產(chǎn)技術(shù);財(cái)務(wù)部門(mén)就要在更早的時(shí)候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)線或機(jī)器設(shè)備的調(diào)整,提供給采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料、材料、零部件的采購(gòu)和供應(yīng);人事部門(mén)也要在更早的時(shí)候?qū)と诉M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和崗位責(zé)任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。浦東新區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃五星服務(wù)
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