針對 3C 電子產(chǎn)品的海外倉管理,公司制定了精細化運營標(biāo)準(zhǔn)。3C 產(chǎn)品精密易損、價值較高,在莫斯科倉庫設(shè)置防靜電存儲區(qū),地面鋪設(shè)防靜電地板,墻面安裝防靜電屏蔽網(wǎng),工作人員進入倉庫必須配備防靜電手環(huán)和防靜電服。入庫環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格質(zhì)檢,檢查包裝完整性、產(chǎn)品序列號與訂單匹配度,對外觀進行拍照存檔;存儲時采用貨架分隔,每層貨架鋪設(shè)緩沖墊避免擠壓碰撞;出庫前進行二次檢測,確保產(chǎn)品功能正常、包裝完好。同時,倉庫配備專業(yè)維修工具,可處理簡單的包裝破損修復(fù)和灰塵清理。與國內(nèi)某 3C 電商合作期間,通過該標(biāo)準(zhǔn)管理,貨物破損率從 8% 降至 1.2%,客戶投訴量減少 70%,極大提升了品牌在俄羅斯市場的口碑。世晟易...
在俄羅斯、哈薩克斯坦,公司擁有本地清關(guān)團隊、法務(wù)團隊、業(yè)務(wù)團隊等,這些團隊的存在為公司在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)開展提供了的支持。清關(guān)團隊由熟悉當(dāng)?shù)睾jP(guān)政策與流程的專業(yè)人員組成,他們能夠準(zhǔn)確把握海關(guān)的實時動態(tài),高效完成貨物清關(guān)手續(xù),減少貨物在海關(guān)的滯留時間,確保貨物能夠及時進入當(dāng)?shù)厥袌?;法?wù)團隊由精通當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的律師組成,為公司在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)開展提供法律保障,幫助公司規(guī)避法律風(fēng)險,確保公司運營合法合規(guī);業(yè)務(wù)團隊積極拓展市場,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立良好合作關(guān)系,深入了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?,為公司業(yè)務(wù)的拓展提供有力支持。全球員工超 300 人,這些員工分布在不同地區(qū)與崗位,各司其職,相互協(xié)作,共同為公司的發(fā)展貢獻力量,保障公...
在與美妝跨境電商公司的合作中,公司針對美妝產(chǎn)品的特點,制定了專門的物流與倉儲方案,力求為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。美妝產(chǎn)品通常對存儲環(huán)境有一定要求,如溫度、濕度等,過高或過低的溫度、濕度都會影響產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,公司在莫斯科倉庫設(shè)置了專門的存儲區(qū)域,配備了恒溫恒濕設(shè)備,嚴(yán)格控制溫度、濕度等環(huán)境因素,確保美妝產(chǎn)品的質(zhì)量不受影響。在運輸過程中,采用防震、防潮等包裝措施,為每一件美妝產(chǎn)品穿上 “防護衣”,避免在運輸途中因顛簸、潮濕而受損。此外,還為美妝產(chǎn)品提供了優(yōu)先出庫、優(yōu)先配送的服務(wù),確保產(chǎn)品能夠快速送達消費者手中,為美妝電商企業(yè)提供了專業(yè)、貼心的服務(wù),助力其在俄羅斯市場的發(fā)展。世晟易達一件代發(fā)恒溫倉精...
世晟易達在海外倉管理中應(yīng)用智能化倉儲管理系統(tǒng)(WMS),為倉儲運營注入科技動力。該系統(tǒng)具備實時庫存更新、訂單自動分配、貨物軌跡追蹤等功能,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將倉庫內(nèi)的貨架、叉車、監(jiān)控設(shè)備等互聯(lián)互通。以莫斯科倉庫為例,系統(tǒng)可自動識別貨物條形碼并分配存儲位置,工作人員通過手持終端接收任務(wù)指令,揀貨效率提升 40% 以上。同時,系統(tǒng)實時同步庫存數(shù)據(jù)至客戶后臺,客戶可隨時查看貨物存儲量、出入庫記錄,庫存準(zhǔn)確率保持在 99.5% 以上,有效避免了傳統(tǒng)倉儲中常見的庫存混亂問題。這種透明化的管理模式讓客戶能夠精確把控貨物動態(tài),無需擔(dān)心庫存積壓或短缺,為跨境電商的庫存管理提供了堅實保障,提升了整體運營效率。世晟易...
世晟易達與國內(nèi)多家電商企業(yè)保持著深度合作,這種合作并非簡單的業(yè)務(wù)往來,而是雙方的戰(zhàn)略協(xié)同。業(yè)務(wù)范圍廣,涵蓋跨境物流運輸,在跨境物流中,針對不同電商企業(yè)的貨物特點與運輸需求,制定個性化的物流方案,比如對于易碎的電子產(chǎn)品,會采用專業(yè)的包裝和運輸方式,確保貨物能夠順利跨越國界,準(zhǔn)時送達客戶手中;國內(nèi)倉儲業(yè)務(wù),在國內(nèi)擁有多個倉儲點,能夠為電商企業(yè)提供貨物存儲、分揀、包裝等一站式服務(wù),減少電商企業(yè)的運營壓力;海外倉儲業(yè)務(wù),通過在海外的自營倉庫,為電商企業(yè)提供貨物的海外存儲與管理,讓貨物能夠更接近目標(biāo)市場;一件代發(fā)業(yè)務(wù),當(dāng)電商企業(yè)接到訂單后,公司能夠迅速從海外倉庫揀貨、打包并發(fā)貨,直接將貨物送到消費者手中...
公司組建專業(yè)俄語客服團隊,為俄羅斯客戶提供本地化溝通服務(wù)。團隊成員均具備俄語專業(yè)八級水平,且有 3 年以上跨境物流客服經(jīng)驗,熟悉俄羅斯文化習(xí)俗與消費習(xí)慣,可通過電話、郵件、在線聊天等多渠道響應(yīng)客戶咨詢。針對物流查詢、訂單問題、售后需求等不同類型咨詢,客服團隊承諾 2 小時內(nèi)給予初步回復(fù),24 小時內(nèi)解決問題。在莫斯科辦公室設(shè)立客服中心,與倉庫、清關(guān)團隊實時聯(lián)動,當(dāng)客戶咨詢貨物狀態(tài)時,客服可直接調(diào)取倉庫庫存數(shù)據(jù)和清關(guān)進度信息,為客戶提供準(zhǔn)確詳細的答復(fù)。該團隊每月處理客戶咨詢超 3000 次,問題解決率保持在 95% 以上,有效消除了語言障礙帶來的溝通問題,提升了客戶滿意度和信任感。世晟易達一件代...
公司在俄羅斯、哈薩克斯坦的本地團隊具備本地化優(yōu)勢,能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境,為客戶提供更貼心的服務(wù)。清關(guān)團隊成員熟悉當(dāng)?shù)氐恼Z言與文化,能夠與海關(guān)人員進行更順暢的溝通,準(zhǔn)確理解海關(guān)的要求和意圖,在清關(guān)過程中遇到問題時能夠及時有效地解決,提高清關(guān)效率。法務(wù)團隊深入了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),包括物流、貿(mào)易、稅收等方面的法律,能夠為公司及客戶提供準(zhǔn)確的法律建議,幫助客戶規(guī)避法律風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)運營合法合規(guī)。業(yè)務(wù)團隊則能夠更好地了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛拖M習(xí)慣,根據(jù)市場動態(tài)為客戶提供合理的業(yè)務(wù)建議,拓展業(yè)務(wù)渠道,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立良好的合作關(guān)系,為公司在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展提供有力支持。世晟易達一件代發(fā)所有倉庫中國人運營,溝通無...
價格是公司的一大突出優(yōu)勢,相比市場均價低 20%,這一價格優(yōu)勢讓公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。這得益于公司所有海外倉都是中國人直接管轄,這種管理模式帶來了諸多好處。中國員工與國內(nèi)客戶溝通更加順暢,能夠快速理解客戶需求,減少溝通成本和誤解。同時,響應(yīng)效率遠比純外國人的倉庫高,出庫時間平均 6 小時,至快可到 2 小時,至長不超過 18 小時。高效的出庫效率意味著貨物在倉庫的停留時間縮短,降低了倉儲成本,減少了貨物積壓帶來的風(fēng)險。成本的降低使得公司能夠在價格上給予客戶更大的優(yōu)惠,讓客戶以更低的成本享受到高質(zhì)量的的倉儲代發(fā)服務(wù)。這種高性價比的服務(wù)模式,吸引了眾多客戶選擇與公司合作,形成了良好的口碑...
為保障貨物質(zhì)量,公司在海外倉提供貨物質(zhì)量抽檢服務(wù)??蛻艨筛鶕?jù)產(chǎn)品特性自主選擇 5%-20% 的抽檢比例,倉庫質(zhì)檢人員按照國際通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對貨物外觀、功能、包裝完整性進行檢測,生成詳細的抽檢報告,包括合格數(shù)量、不合格數(shù)量、不合格原因及現(xiàn)場圖片證據(jù)。抽檢服務(wù)可在貨物入庫時進行,提前篩選出問題貨物避免流入市場;也可在存儲期間定期抽檢,及時發(fā)現(xiàn)因存儲環(huán)境變化導(dǎo)致的質(zhì)量問題。曾協(xié)助國內(nèi)某食品企業(yè)進行入庫抽檢,提前發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品包裝密封不嚴(yán)問題,及時退回國內(nèi)處理,避免了不合格產(chǎn)品流入市場,減少客戶品牌損失和投訴風(fēng)險。世晟易達一件代發(fā)中國人管理倉庫,溝通高效減少運營誤差。北京莫斯科俄羅斯倉儲代發(fā)公司公司為大件...
世晟易達國際物流在國際物流運輸及倉儲領(lǐng)域已深耕超 20 年,擁有極為深厚的行業(yè)底蘊。這 20 余年的積累讓公司在物流線路規(guī)劃、貨物運輸管理、倉儲運營等方面形成了一套成熟完善的體系。公司物流線路極為多元,主要線路為中國發(fā)往中俄、中亞地區(qū),在這條線路上,積累了豐富的經(jīng)驗與資源,能夠精確把控運輸節(jié)奏與時效。無論是面對復(fù)雜的地形環(huán)境,還是多變的政策法規(guī),都能憑借專業(yè)能力從容應(yīng)對。同時,全球海運、空運、鐵路運輸業(yè)務(wù)也完善開展,滿足不同客戶的多樣化需求。例如,在中俄運輸中,憑借多年來與當(dāng)?shù)馗鞣浇⒌牧己煤献麝P(guān)系,無論是在貨物清關(guān)時的文件準(zhǔn)備與溝通協(xié)調(diào),還是運輸過程中的車輛調(diào)度與貨物跟蹤,都能高效完成,確保...
公司提供俄羅斯產(chǎn)品合規(guī)認證協(xié)助服務(wù),助力國內(nèi)企業(yè)商品合規(guī)出海。專業(yè)團隊由 5 名熟悉俄羅斯認證體系的組成,精通 GOST 認證、TR CU 認證、EAC 認證等法規(guī)要求,為客戶提供從認證咨詢到證書獲取的全流程服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括認證流程咨詢、資料清單準(zhǔn)備指導(dǎo)、樣品檢測協(xié)助、第三方檢測機構(gòu)對接等。針對電子產(chǎn)品、玩具、化妝品等不同品類,制定個性化認證方案,明確檢測項目、周期和費用。曾協(xié)助國內(nèi)某玩具企業(yè)完成 TR CU 認證,全程跟進樣品檢測、文件審核、工廠檢查等環(huán)節(jié),通過優(yōu)化資料準(zhǔn)備流程,將認證周期從行業(yè)平均 3 個月縮短至 45 天,確保產(chǎn)品合法進入俄羅斯市場,避免因不合規(guī)導(dǎo)致的清關(guān)受阻問題。世晟...
公司組建專業(yè)俄語客服團隊,為俄羅斯客戶提供本地化溝通服務(wù)。團隊成員均具備俄語專業(yè)八級水平,且有 3 年以上跨境物流客服經(jīng)驗,熟悉俄羅斯文化習(xí)俗與消費習(xí)慣,可通過電話、郵件、在線聊天等多渠道響應(yīng)客戶咨詢。針對物流查詢、訂單問題、售后需求等不同類型咨詢,客服團隊承諾 2 小時內(nèi)給予初步回復(fù),24 小時內(nèi)解決問題。在莫斯科辦公室設(shè)立客服中心,與倉庫、清關(guān)團隊實時聯(lián)動,當(dāng)客戶咨詢貨物狀態(tài)時,客服可直接調(diào)取倉庫庫存數(shù)據(jù)和清關(guān)進度信息,為客戶提供準(zhǔn)確詳細的答復(fù)。該團隊每月處理客戶咨詢超 3000 次,問題解決率保持在 95% 以上,有效消除了語言障礙帶來的溝通問題,提升了客戶滿意度和信任感。世晟易達一件代...
公司的海外倉儲服務(wù)在貨物管理上十分精細,致力于為客戶提供高質(zhì)量的倉儲體驗。以阿拉木圖的倉庫為例,采用先進的庫存管理系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠?qū)ω浳锏娜霂?、存儲、出庫等環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控與管理,每一件貨物的動態(tài)都能清晰記錄在系統(tǒng)中,方便客戶隨時查詢。工作人員定期對貨物進行盤點,通過人工盤點與系統(tǒng)數(shù)據(jù)對比,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)庫存短缺或積壓的情況。對于不同類型的貨物,采用分區(qū)存儲的方式,比如將易碎品、常溫品、特殊存儲要求的貨物分別存放在不同區(qū)域,并設(shè)置明顯標(biāo)識,便于貨物的查找與調(diào)配。同時,倉庫具備良好的安全防護設(shè)施,包括 24 小時監(jiān)控系統(tǒng)、防火設(shè)備、防盜措施等,保障貨物在倉儲期間的安全,讓客戶無需...
公司在國際物流運輸方面經(jīng)驗豐富,尤其是在中俄線路上,經(jīng)過 20 余年的深耕,積累了大量成功案例。在過去的 20 余年里,成功運輸了各類貨物,從精密的電子產(chǎn)品到時尚的服裝,從日常的日用品到大型的機械設(shè)備等,涵蓋了多個行業(yè)領(lǐng)域。例如,曾為一家國內(nèi)電子企業(yè)運輸一批電子產(chǎn)品到俄羅斯,這批電子產(chǎn)品價值高、對運輸環(huán)境要求嚴(yán)格。在運輸過程中,公司克服了路途遙遠、運輸條件復(fù)雜等困難,通過合理規(guī)劃運輸路線,選擇了安全性高、時效快的運輸方式,安排專業(yè)的押運人員全程跟蹤。同時,對貨物進行了專業(yè)的包裝和防護,確保貨物在運輸途中不受損壞。至終,貨物安全、準(zhǔn)時送達俄羅斯客戶手中,贏得了客戶的高度贊譽,該客戶也成為了公司的...
世晟易達與國內(nèi)多家電商企業(yè)保持著深度合作,這種合作并非簡單的業(yè)務(wù)往來,而是雙方的戰(zhàn)略協(xié)同。業(yè)務(wù)范圍廣,涵蓋跨境物流運輸,在跨境物流中,針對不同電商企業(yè)的貨物特點與運輸需求,制定個性化的物流方案,比如對于易碎的電子產(chǎn)品,會采用專業(yè)的包裝和運輸方式,確保貨物能夠順利跨越國界,準(zhǔn)時送達客戶手中;國內(nèi)倉儲業(yè)務(wù),在國內(nèi)擁有多個倉儲點,能夠為電商企業(yè)提供貨物存儲、分揀、包裝等一站式服務(wù),減少電商企業(yè)的運營壓力;海外倉儲業(yè)務(wù),通過在海外的自營倉庫,為電商企業(yè)提供貨物的海外存儲與管理,讓貨物能夠更接近目標(biāo)市場;一件代發(fā)業(yè)務(wù),當(dāng)電商企業(yè)接到訂單后,公司能夠迅速從海外倉庫揀貨、打包并發(fā)貨,直接將貨物送到消費者手中...
公司與菜鳥國際、中集集團、OZON、WB 等企業(yè)建立了深度合作往來,這些合作關(guān)系為公司的發(fā)展注入了強大動力。在與菜鳥國際的合作中,雙方在物流信息共享、運輸資源整合等方面展開深度合作,通過共享物流數(shù)據(jù),實現(xiàn)了貨物運輸狀態(tài)的實時跟蹤,提升了物流運輸?shù)男逝c透明度,讓客戶能夠隨時掌握貨物動態(tài);與中集集團合作,借助其強大的集裝箱資源與運輸能力,優(yōu)化了海運業(yè)務(wù)的流程,提高了海運貨物的裝載效率和運輸安全性,降低了海運成本;與 OZON、WB 等電商平臺合作,為平臺上的商家提供高質(zhì)量的的物流、倉儲服務(wù),從貨物的存儲、運輸?shù)脚渌?,全程保駕護航,保障整個供應(yīng)鏈的順暢運行,不僅為商家解決了物流難題,也提升了平臺用...
價格優(yōu)勢使得公司在市場中具有很強的競爭力,能夠為客戶節(jié)省大量的物流成本。以服裝類貨物的倉儲代發(fā)為例,相比其他競爭對手,公司能夠為客戶節(jié)省 20% 的費用。這一費用的節(jié)省對于服裝電商企業(yè)來說意義重大,服裝行業(yè)利潤空間相對有限,降低物流成本能夠直接提高企業(yè)的盈利能力。同時,這不僅降低了客戶的運營成本,還使得客戶在產(chǎn)品定價上更具靈活性,能夠以更優(yōu)惠的價格將產(chǎn)品推向市場,吸引更多消費者購買。消費者在同等質(zhì)量下更愿意選擇價格較低的產(chǎn)品,從而幫助客戶提升產(chǎn)品的市場份額,增強企業(yè)在市場中的競爭力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。世晟易達一件代發(fā) 20 年行業(yè)沉淀,一件代發(fā)服務(wù)獲眾多企業(yè)信賴。無錫極速出貨俄羅斯倉儲代發(fā)哪家信...
公司組建專業(yè)俄語客服團隊,為俄羅斯客戶提供本地化溝通服務(wù)。團隊成員均具備俄語專業(yè)八級水平,且有 3 年以上跨境物流客服經(jīng)驗,熟悉俄羅斯文化習(xí)俗與消費習(xí)慣,可通過電話、郵件、在線聊天等多渠道響應(yīng)客戶咨詢。針對物流查詢、訂單問題、售后需求等不同類型咨詢,客服團隊承諾 2 小時內(nèi)給予初步回復(fù),24 小時內(nèi)解決問題。在莫斯科辦公室設(shè)立客服中心,與倉庫、清關(guān)團隊實時聯(lián)動,當(dāng)客戶咨詢貨物狀態(tài)時,客服可直接調(diào)取倉庫庫存數(shù)據(jù)和清關(guān)進度信息,為客戶提供準(zhǔn)確詳細的答復(fù)。該團隊每月處理客戶咨詢超 3000 次,問題解決率保持在 95% 以上,有效消除了語言障礙帶來的溝通問題,提升了客戶滿意度和信任感。世晟易達一件代...
世晟易達在海外倉管理中應(yīng)用智能化倉儲管理系統(tǒng)(WMS),為倉儲運營注入科技動力。該系統(tǒng)具備實時庫存更新、訂單自動分配、貨物軌跡追蹤等功能,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將倉庫內(nèi)的貨架、叉車、監(jiān)控設(shè)備等互聯(lián)互通。以莫斯科倉庫為例,系統(tǒng)可自動識別貨物條形碼并分配存儲位置,工作人員通過手持終端接收任務(wù)指令,揀貨效率提升 40% 以上。同時,系統(tǒng)實時同步庫存數(shù)據(jù)至客戶后臺,客戶可隨時查看貨物存儲量、出入庫記錄,庫存準(zhǔn)確率保持在 99.5% 以上,有效避免了傳統(tǒng)倉儲中常見的庫存混亂問題。這種透明化的管理模式讓客戶能夠精確把控貨物動態(tài),無需擔(dān)心庫存積壓或短缺,為跨境電商的庫存管理提供了堅實保障,提升了整體運營效率。世晟易...
公司持續(xù)優(yōu)化跨境物流包裝材料,在保障安全的同時降低成本與環(huán)保壓力。采用可循環(huán)使用的高且強度塑料托盤替代傳統(tǒng)木質(zhì)托盤,減少木材消耗和檢疫處理環(huán)節(jié);包裝填充物選用可降解氣泡膜和再生紙漿制作的緩沖材料,降低白色污染。通過包裝材料輕量化設(shè)計,將紙箱厚度從 5 層減至 3 層并增加加強筋,每件貨物包裝重量平均減少 15%,運輸成本相應(yīng)降低 8%。同時,與俄羅斯當(dāng)?shù)丨h(huán)?;厥諜C構(gòu)合作,在倉庫設(shè)置包裝回收點,對廢棄包裝進行分類回收處理。這些措施不僅為客戶節(jié)省了包裝和運輸成本,還提升了企業(yè)的環(huán)保形象,符合俄羅斯日益嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī)要求,增強了品牌競爭力。世晟易達一件代發(fā)帶哈薩克斯坦本地團隊,跨境物流環(huán)節(jié)更順暢。杭...
莫斯科辦公室不僅是公司在當(dāng)?shù)氐霓k公場所,更是一個重要的信息交流與業(yè)務(wù)拓展的平臺。公司在這里定期舉辦客戶交流會,邀請俄羅斯當(dāng)?shù)氐目蛻艉秃献骰锇閰⒓樱ㄟ^交流會了解客戶的需求和意見,介紹公司的實時服務(wù)與業(yè)務(wù)進展,增強與客戶之間的溝通與信任。同時,積極與當(dāng)?shù)氐纳虝⑿袠I(yè)協(xié)會等組織建立聯(lián)系,參加各類商業(yè)活動,如行業(yè)展會、研討會等,在活動中展示公司的實力和服務(wù)優(yōu)勢,提升公司在莫斯科地區(qū)的名度與影響力。通過這些活動,公司能夠結(jié)識更多的潛在客戶和合作伙伴,為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造更多機會,進一步擴大在俄羅斯市場的業(yè)務(wù)份額。世晟易達一件代發(fā)配俄羅斯本地清關(guān)團隊,全球超 300 員工護航物流。義烏特價俄羅斯倉儲代發(fā)的優(yōu)缺...
公司提供俄羅斯產(chǎn)品合規(guī)認證協(xié)助服務(wù),助力國內(nèi)企業(yè)商品合規(guī)出海。專業(yè)團隊由 5 名熟悉俄羅斯認證體系的組成,精通 GOST 認證、TR CU 認證、EAC 認證等法規(guī)要求,為客戶提供從認證咨詢到證書獲取的全流程服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括認證流程咨詢、資料清單準(zhǔn)備指導(dǎo)、樣品檢測協(xié)助、第三方檢測機構(gòu)對接等。針對電子產(chǎn)品、玩具、化妝品等不同品類,制定個性化認證方案,明確檢測項目、周期和費用。曾協(xié)助國內(nèi)某玩具企業(yè)完成 TR CU 認證,全程跟進樣品檢測、文件審核、工廠檢查等環(huán)節(jié),通過優(yōu)化資料準(zhǔn)備流程,將認證周期從行業(yè)平均 3 個月縮短至 45 天,確保產(chǎn)品合法進入俄羅斯市場,避免因不合規(guī)導(dǎo)致的清關(guān)受阻問題。世晟...
莫斯科辦公室不僅是公司在當(dāng)?shù)氐霓k公場所,更是一個重要的信息交流與業(yè)務(wù)拓展的平臺。公司在這里定期舉辦客戶交流會,邀請俄羅斯當(dāng)?shù)氐目蛻艉秃献骰锇閰⒓?,通過交流會了解客戶的需求和意見,介紹公司的實時服務(wù)與業(yè)務(wù)進展,增強與客戶之間的溝通與信任。同時,積極與當(dāng)?shù)氐纳虝?、行業(yè)協(xié)會等組織建立聯(lián)系,參加各類商業(yè)活動,如行業(yè)展會、研討會等,在活動中展示公司的實力和服務(wù)優(yōu)勢,提升公司在莫斯科地區(qū)的名度與影響力。通過這些活動,公司能夠結(jié)識更多的潛在客戶和合作伙伴,為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造更多機會,進一步擴大在俄羅斯市場的業(yè)務(wù)份額。世晟易達一件代發(fā)涵蓋國際空運業(yè)務(wù),下單出庫快物流更省心。洛陽俄羅斯倉儲代發(fā)有哪些針對 3C 電子...
在與111企業(yè)的合作中,公司不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過借鑒先進經(jīng)驗來提升自身的服務(wù)水平。與菜鳥國際合作,借鑒其先進的物流信息管理技術(shù),對自身的物流信息跟蹤系統(tǒng)進行優(yōu)化升級。升級后的系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)貨物運輸全流程的實時跟蹤,客戶可以通過手機 APP 或網(wǎng)站隨時查詢貨物的位置、狀態(tài)等信息,提升了物流信息的透明度。與中集集團合作,學(xué)習(xí)其在集裝箱管理與運輸方面的經(jīng)驗,引入先進的集裝箱調(diào)度和維護理念,提高了公司海運業(yè)務(wù)的運營水平,降低了集裝箱的空置率和損壞率。通過與這些名企業(yè)的合作,公司不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進,提升自身的服務(wù)質(zhì)量與競爭力,更好地滿足客戶的需求。世晟易達一件代發(fā)海運銜接智能倉,大批量一件代發(fā)成...
公司推出中小電商扶持計劃,降低中小客戶的跨境物流門檻。為新合作的中小電商提供首單倉儲費全免、運輸費用 8 折的優(yōu)惠政策;簡化合作流程,將傳統(tǒng)需要 7 個工作日的合作簽約與系統(tǒng)對接流程縮短至 3 個工作日,開通綠色合作通道專人跟進。提供一對一物流顧問服務(wù),根據(jù)中小電商的業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品特性和銷售計劃,定制輕量化物流方案,如靈活調(diào)整倉儲面積、按需選擇運輸頻次等,避免資源浪費。計劃實施半年來,已服務(wù)中小電商客戶 50 余家,涵蓋服飾、家居、3C 配件等多個品類,幫助其平均物流成本降低 20%,跨境業(yè)務(wù)啟動周期從 2 個月縮短至 1 個月,助力中小電商快速開拓俄羅斯市場。世晟易達一件代發(fā)涵蓋中俄卡航運輸...
公司組建專業(yè)俄語客服團隊,為俄羅斯客戶提供本地化溝通服務(wù)。團隊成員均具備俄語專業(yè)八級水平,且有 3 年以上跨境物流客服經(jīng)驗,熟悉俄羅斯文化習(xí)俗與消費習(xí)慣,可通過電話、郵件、在線聊天等多渠道響應(yīng)客戶咨詢。針對物流查詢、訂單問題、售后需求等不同類型咨詢,客服團隊承諾 2 小時內(nèi)給予初步回復(fù),24 小時內(nèi)解決問題。在莫斯科辦公室設(shè)立客服中心,與倉庫、清關(guān)團隊實時聯(lián)動,當(dāng)客戶咨詢貨物狀態(tài)時,客服可直接調(diào)取倉庫庫存數(shù)據(jù)和清關(guān)進度信息,為客戶提供準(zhǔn)確詳細的答復(fù)。該團隊每月處理客戶咨詢超 3000 次,問題解決率保持在 95% 以上,有效消除了語言障礙帶來的溝通問題,提升了客戶滿意度和信任感。世晟易達一件代...
國際物流金融服務(wù)為客戶提供了多種資金解決方案,有效解決了跨境貿(mào)易中的資金難題。例如,為一些資金周轉(zhuǎn)困難的客戶提供物流融資服務(wù),客戶可以憑借貨物的運輸合同、提單等資料向公司申請融資,無需復(fù)雜的手續(xù),融資審批流程簡單快捷,能夠快速為客戶提供資金支持,緩解資金壓力,讓客戶能夠及時支付貨款、擴大生產(chǎn)等。同時,在匯率風(fēng)險管理方面,公司利用專業(yè)的金融工具,如遠期結(jié)售匯等,幫助客戶鎖定匯率,避免因匯率大幅波動而導(dǎo)致的財務(wù)損失。公司的金融團隊會對匯率走勢進行分析預(yù)測,為客戶提供合理的匯率避險建議,降低匯率波動對跨境貿(mào)易的影響,讓客戶在資金運作上更加安心,專注于業(yè)務(wù)的拓展。世晟易達一件代發(fā)歐洲線路覆蓋廣,倉庫直...
為助力客戶拓展俄語市場,公司提供本地化市場推廣協(xié)助服務(wù)。團隊由熟悉俄羅斯市場的營銷老手組成,精通 VK、Odnoklassniki 等俄羅斯主流社交媒體平臺和電商生態(tài),協(xié)助客戶優(yōu)化產(chǎn)品俄語描述,使其符合當(dāng)?shù)卣Z言習(xí)慣和表達偏好;通過市場調(diào)研提供俄羅斯消費者偏好分析,包括顏色喜好、尺寸需求、價格敏感度等,建議產(chǎn)品定價和促銷策略。在莫斯科辦公室設(shè)立 5 人市場調(diào)研小組,定期收集當(dāng)?shù)責(zé)衢T品類、競品動態(tài)、促銷活動效果等信息,形成報告反饋給國內(nèi)客戶。曾幫助國內(nèi)某飾品電商調(diào)整產(chǎn)品款式和定價,增加當(dāng)?shù)亓餍性兀蛊涠砹_斯市場銷售額 3 個月內(nèi)增長 50%,市場份額逐步擴大。世晟易達一件代發(fā)多倉聯(lián)動發(fā)貨,根據(jù)地...
針對冷鏈貨物的跨境運輸與倉儲需求,公司打造了專業(yè)的冷鏈物流解決方案。在莫斯科、圣彼得堡倉庫設(shè)置單獨的冷鏈存儲區(qū),配備智能溫控設(shè)備,溫度可在 - 20℃至 10℃之間精確調(diào)節(jié),滿足生鮮食品、醫(yī)藥用品等特殊貨物的存儲要求。運輸環(huán)節(jié)采用冷藏集裝箱,全程實時監(jiān)控箱內(nèi)溫度,通過 GPS 定位系統(tǒng)與溫控平臺聯(lián)動,一旦出現(xiàn)溫度異常立即觸發(fā)警報并自動調(diào)節(jié)。曾為國內(nèi)某生鮮電商運輸冷鏈水果至俄羅斯,從國內(nèi)采摘到俄羅斯上架全程冷鏈護航,通過該方案實現(xiàn)全程溫度穩(wěn)定在 5℃左右,貨物損耗率控制在 3% 以內(nèi),遠低于行業(yè)平均 10% 的損耗水平,確保生鮮產(chǎn)品以新鮮狀態(tài)送達消費者手中,贏得了消費者的信任和好評。世晟易達一件...
世晟易達提供俄羅斯注冊公司服務(wù),這對于國內(nèi)電商及企業(yè)主開拓俄羅斯市場具有重要意義。在商品出海過程中,擁有俄羅斯本地注冊公司,能夠?qū)崿F(xiàn)合規(guī)化運營,避免因不合規(guī)而帶來的法律風(fēng)險和業(yè)務(wù)限制。公司的專業(yè)團隊協(xié)助國內(nèi)客戶辦理注冊公司的各項手續(xù),包括公司名稱核準(zhǔn),確保公司名稱符合當(dāng)?shù)匾?guī)定且具有辨識度;注冊地址提供,為客戶解決在俄羅斯沒有實際辦公地址的難題;公司章程制定,根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求和當(dāng)?shù)胤梢笾贫ê侠淼墓菊鲁?。此外,還幫助客戶了解俄羅斯當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)與商業(yè)環(huán)境,包括稅收政策、勞動法規(guī)、市場競爭狀況等,為客戶在俄羅斯開展業(yè)務(wù)奠定良好基礎(chǔ),助力國內(nèi)企業(yè)更好地開拓俄羅斯市場,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。世晟...